Настоящая Политика устанавливает особенности обработки данных пользователей Сервисов, предоставляемых проектом L2 Shadowlands

Настоящий документ (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения.

 

При скачивании, установке, регистрации, получении доступа и любом другом способе использования Сервисов и/или Игры Вы в полном объеме принимаете условия настоящей Политики и выражаете свое определенное согласие на обработку Ваших данных способом и в целях как это описано в настоящем документе. Если Вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, откажитесь от скачивания, установки и любого иного использования Сервисов и Игры.

 

Администрация вправе время от времени изменять и/или дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей. Вам необходимо с периодичностью раз в три календарных дня знакомиться с настоящей Политикой на предмет внесенных в нее изменений и/или дополнений. Если Вы продолжаете использовать Игру после внесения изменений в настоящий документ, вы подтверждаете свое согласие с новой редакцией Политики.

 

1. Цели обработки данных пользователей

Данные предоставляются пользователями в связи с заключением с Администрацией Пользовательского Соглашеня.

Кроме того, данные могут быть предоставлены пользователями по запросу Администрации в связи с исполнением заключенных соглашений.

Случаи предоставления пользователем данных (без ограничения):

- При создании учетной записи на сайте L2shadowlands и управлении ею;

- При участии в тестировании дополнительных игровых сервисов, новых версий и/или обновлений Игры (если применимо);

- При участии во внутриигровых bвентах, соревнованиях и иных подобных мероприятиях;

- При осуществлении доступа к Сервису/Игре посредством идентификаторов, используемых Вами для получения доступа на ресурсы третьих лиц (например, логина или ID пользователя, используемых в социальных сетях) или приглашения иных пользователей принять участие в Игре;

- При направлении запросов, писем или осуществления иных видов контактов с Администрацией;

- При использовании дополнительных, специальных сервисов внутри Игры.

Ваши данные обрабатываются в следующих целях (не ограничиваясь):

 

- Предоставление возможности создания и последующего использования и управления пользовательским аккаунтом;

- Участия в Игре и доступ к игровым сервисам, предусмотренным сценарием Игры;

- Осуществления взаимодействия с другими пользователями;

- Исправление ошибок, модификацию Сервисов/Игры, разработку новых игровых возможностей и сервисов;

- Взаимодействие с пользователями для получения комментариев относительно Сервисов/Игры, осуществления поддержки Игры; направления уведомлений и иных важных сообщений касательно Сервисов/Игры;

- Анализ эффективности Сервисов/Игры и иных сопутствующих игровых сервисов;

- Прием, обработка и проверка платежей;

- Оказание технической поддержки;

- Информирование о будущих событиях, связанных с Сервисом, Играми, их обновлениями и иными аналогичными событиями.

 

2. Данные о пользователях, собираемые и обрабатываемые Администрацией.

 

Данные, которые собирает и обрабатывает Администрация в связи с Вашим использованием Сервисов и участием в Игре могут в себя включать (не ограничиваясь): имя, никнейм (в том числе никнейм персонажа), идентификатор пользователя на ресурсах третьих лиц (логина или ID пользователя), адрес электронной почты, пол, дата рождения, номер телефона, страна проживания, информация о списке ваших друзей в социальных сетях (если применимо), платежная информация и т.п.

Настоящим Вы осведомлены и понимаете, что в случае осуществления доступа к Сервису и Игре с использованием своего аккаунта в социальных сетях, данные, которые содержатся в Вашем профайле, например, но не ограничиваясь: имя, фотография или иное изображение использованное в качестве аватара, ID номер в данной социальной сети, адрес электронной почты, язык и иная информация, и т.д., становятся доступными для Администрации и могут обрабатываться Администрацией в порядке, установленном настоящей Политикой. Кроме того, в таком случае эти данные могут быть доступными для обозрения другими пользователями Сервисов и Игры.

3. Иные данные, которые собирает и обрабатывает Администрация.

В целях предоставления качественных услуг Администрация собирает и обрабатывает дополнительные неиндивидуальные данные. К таким данным относятся: уникальный идентификатор пользовательского устройства и параметры используемого программного обеспечения, название и версию операционной системы, тип устройства и аппаратные идентификаторы, часовой пояс, информацию о действиях пользователя на Сервисе и в Игре (журналы игровых действий, действий на Сервисе, внутриигровые достижения, время, проведенное в Игре, время последнего входа в Игру, информация о входах в Игру и т.д.).

Кроме того, Администрация может собирать информацию о Вашем IP- адресе и информацию о географическом местонахождении устройства, с которого осуществляется доступ к Сервису и Игре с целью предоставления Вам услуг и информации, доступных для соответствующей территории, на которой вы находитесь.

 

4. Использование. Распространение и передача данных.

 

Администрация может комбинировать (сливать, сращивать) и использовать скомбинированные данные пользователей с другой информацией (включая иные данными, которые собирает Администрация, как они определены в разделе 4 настоящей Политики) для обеспечения, управления и развития Игры.

 

Администрация не продает ваши данные третьим лицам.

Кроме того, Ваши данные могут быть предоставлены третьим лицам в следующих случаях:

- Когда это необходимо с целью соблюдения законодательства, например, расследование случаев мошенничества при осуществлении платежей и осуществления любой иной незаконной деятельности;

- Когда имеются обоснованные подозрения на потенциальное или существующее нарушение прав Администрации, в целях защиты прав потерпевшей стороны.

 

5. Хранение данных.

Период хранения данных составляет срок, в течение которого предоставляется Сервис и сопутствующие игровые сервисы (по наиболее продолжительному сроку).

 

6. Иные обязанности сторон.

Пользователь является ответственным за полноту и достоверность предоставляемых им данных. В случае наличия несоответствий и/или некорректности в предоставленных Вами данных, они должны быть изменены, в том числе путем обращения к специалистам Администрации, как это указано в разделе Контакты.

Администрация оставляет за собой право при удалении и/или изменении данных пользователей, хранить те данные, которые необходимы для целей соблюдения применимого законодательства, обеспечение безопасности и эффективности Сервисов и Игры.

 

7. Контакты

Связь с уполномоченным представителями администрации осуществляется через систему клиентской поддержки support@shadowlands.club